Las 5 competencias digitales

La publicación sobre habilidades digitales, publicada por la Iniciativa de Habilidades del Siglo XXI del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), indica que hay cinco competencias principales en relación a las habilidades digitales:

1. Alfabetización informacional y de datos: la capacidad de navegar, buscar, filtrar y evaluar información en línea, incluyendo los medios digitales y las redes sociales.
2. Comunicación digital y colaboración: usar tecnologías digitales para comunicarse, conectarse y colaborar con otros. Esto incluye competencias digitales como el uso del correo electrónico, las redes sociales, mensajería instantánea, entre otras. En definitiva, en este siglo XXI las mayoría de las personas adquieren una identidad digital, y saber usar las tecnologías para administrarla es una competencia relevante.
3. Creación de contenido digital: crear y editar contenido digital en diferentes formatos es importante para la comunicación digital. Por ejemplo, escribir una publicación de blog o editar un video en línea.
4. Ciberseguridad: proteger dispositivos, datos personales, salud y medio ambiente al usar tecnología digital. Es decir, prepararse para formar parte de entornos digitales que pueden ser vulnerables es tan importante como aprender a manejar las nuevas tecnologías de la información. Por ejemplo, el contenido de los medios y de Internet, cuando no se selecciona cuidadosamente, puede plantear más riesgos que oportunidades para los niños y adolescentes, exponiéndolos potencialmente por ejemplo al ciberacoso. Es por eso que es fundamental ayudar a equiparse con alfabetización digital y habilidades de seguridad para navegar por el contenido digital de forma segura y ética.
5. Resolución de problemas: identificar necesidades tecnológicas, recursos y herramientas digitales, así como resolver problemas técnicos. Por ejemplo, aprender una nueva aplicación o solucionar por qué su computadora portátil funciona lentamente. También utilizar de manera creativa las tecnologías digitales desarrolla la habilidad de resolución de problemas, muy valorada en el mercado laboral en la actualidad.

Dominar las herramientas digitales permite a las personas aprovechar la tecnología para buscar trabajos, continuar su educación, administrar necesidades de atención médica, hacer transacciones bancarias en línea, participar en comercio electrónico, utilizar servicios gubernamentales y mucho más. Aquellos sin estos conjuntos de conocimientos digitales y técnicos corren el riesgo de quedar rezagados en este mundo digital.

En un siglo XXI en el que cada vez más los vínculos interpersonales y de trabajo se desarrollan en entornos digitales, por ejemplo en las redes sociales, el conjunto de habilidades digitales sólidas brindan muchos beneficios a nivel individual, comunitario y socia

Aquí hay algunas razones por las que la alfabetización digital es importante:

1. Empleabilidad mejorada. Las habilidades digitales permiten a las personas buscar y postularse mejor para trabajos en línea. Estas competencias hacen que los candidatos sean más competitivos en el mercado laboral en todos los campos. Esto es especialmente importante en momentos en que la digitalización está cambiando la forma en que trabajamos, lo que presenta el riesgo de que millones de empleos sean reemplazados por la automatización. Diversos estudios han documentado que el 25% de los empleos de América Latina y el Caribe corren riesgo alto de ser reemplazados, pero los conocimientos digitales podrían aumentar la empleabilidad y los ingresos.
2. Educación continua. Hay más contenido y ofertas educativas disponibles en línea a través de plataformas de aprendizaje electrónico, cursos a distancia, bibliotecas digitales y otros recursos. La alfabetización digital hace que el aprendizaje continuo sea más equitativo.
3. Independencia financiera. Administrar las finanzas personales se facilita a través de la banca en línea, aplicaciones de presupuesto y servicios financieros. Aquellos con las competencias digitales suficientes pueden administrar mejor su dinero.
4. Mayor acceso a servicios. Las entidades gubernamentales, los sistemas de atención médica y las empresas locales dependen cada vez más de las herramientas digitales para brindar servicios e información al público. Se necesita alfabetización digital para acceder y utilizar estos recursos.
5. Mejor calidad de vida. La vida cotidiana se simplifica y se vuelve más eficiente con las habilidades digitales. Estas competencias digitales permiten a las personas aprovechar los beneficios de este mundo digital.
6. Reducción de la desigualdad digital. La falta de acceso y alfabetización digital se correlaciona fuertemente con el estatus socioeconómico, la edad, el nivel educativo y otros factores. Enseñar estas herramientas digitales puede ayudar a cerrar esta brecha digital.